Plateforme de programmes de soutien aux patients
Trois éditions, une seule plateforme. Commencez là où vous en êtes aujourd’hui et évoluez sans effort à mesure que votre programme grandit — chaque édition repose sur la même fondation entièrement validée et conforme.
La tarification est adaptée à la taille et à la configuration de votre programme. Choisissez l’édition qui correspond à votre situation actuelle — notre équipe préparera une soumission entièrement adaptée à vos besoins.
La trousse essentielle pour lancer et exploiter un programme de soutien aux patients et de fidélisation conforme, au sein d’une seule unité d’affaires.
Une gestion complète du parcours client sur tous les canaux, enrichie par l’analytique prédictive et l’IA qui réagissent aux patients en temps réel.
Une gestion de programme à l’échelle de l’entreprise, couvrant tous les marchés, unités d’affaires et marques — avec des programmes financiers, de quote-part et de soins par compassion intégrés.
Tout ce qui précède est inclus dans les trois éditions. Ce tableau porte uniquement sur la capacité et les fonctionnalités qui évoluent à mesure que vous progressez.
| Fonctionnalité | Édition Conversion | Édition Fidélité | Édition Entreprise |
|---|---|---|---|
| Capacité & limites | |||
| Utilisateurs inclus Entreprise, fournisseurs & professionnels de la santé | 500 | 2 000 | 15 000 |
| Contacts inclus Patients et/ou consommateurs | 10 000 | 25 000 | 250 000 |
| Messages électroniques inclus | 120 000 | 300 000 | 3 000 000 |
| Stockage inclus | 25 Go | 50 Go | 250 Go |
| Segmentation & intelligence | |||
| Segmentation par liste déroulante | |||
| Segmentation dynamique Points Health Loyalty | — | ||
| Segmentation avancée Modélisation prédictive | — | ||
| Module d’intelligence artificielle / apprentissage automatique | — | Sur demande | Sur demande |
| Applications personnalisées | — | Sur demande | Sur demande |
| Modules optionnels complémentaires | |||
| Prise en charge d’une unité d’affaires additionnelle | Complément | Complément | Complément |
| Centre d’appels / clavardage instantané Comprend EI/CQ | Complément | Complément | Complément |
| Module d’échantillonnage | Complément | Complément | Complément |
| Module de soins par compassion | Complément | Complément | Complément |
| Module financier Paiement par transfert électronique intégré inclus | Complément | Complément | Complément |
| AMF sur le portail patient Application d’authentification ou SMS | — | Complément | Complément |
| Domaine privé / masquage de domaine | Complément | Complément | Complément |
| Intégration de données / systèmes externes Unidirectionnelle, bidirectionnelle ou AWS-S3 | Complément | Complément | Complément |
| Intégration OneTrust | Complément | Complément | Complément |
| Accès aux projets archivés | Complément | Complément | Complément |
| Environnement de test Bac à sable | — | Complément | Complément |
| Rapports & analytique (OASIS®) | |||
| Suite de rapports OASIS standard | |||
| Suite de rapports OASIS-GEO | |||
| Rapports personnalisés OASIS Par rapport | Complément | Complément | Complément |
Parlez-nous de la taille, des canaux et des objectifs de votre programme, et notre équipe élaborera une tarification parfaitement adaptée à vos besoins — sans conjecture, sans forfaits superflus.
