Notre entreprise
Health Loyalty est l'un des principaux fournisseurs de logiciels destinés à faciliter les ventes et le marketing, au service exclusif du secteur des sciences de la vie depuis plus de 40 ans. Nos plateformes SaaS (Software-as-a-Service) figurent parmi les applications logicielles les plus utilisées par les professionnels du marketing dans le domaine des sciences de la vie. Avec des projets réalisés partout en Amérique du Nord et en Europe, et des bureaux à Miami, Toronto et Montréal, nous comptons parmi nos partenaires la quasi-totalité des 100 premières entreprises du secteur.
Fondée en tant que fournisseur de premier plan de technologies et de services de marketing pour l’industrie des sciences de la vie, avec des marques emblématiques telles que pharmaGram®, Canadian Doctor™ Magazine et Triple i™ Prescription Pads.
Réorientation vers des plateformes SaaS propres à l’industrie qui aident les entreprises des sciences de la vie à gérer les relations avec les parties prenantes, à améliorer les processus de vente et de marketing, et à cerner les occasions de croissance.
Lancement de la plateforme FIDÉLITÉ SANTÉ — un logiciel intégré de gestion de la relation patient conçu exclusivement pour les sciences de la vie.
Changement de marque vers Health Loyalty, reflétant une entreprise entièrement axée sur la technologie qui offre des plateformes de PSP, de fidélisation et de soutien aux ventes pharmaceutiques aux plus grandes organisations de sciences de la vie du monde entier.
Gestion de plus de 1,5 million de dossiers sur nos plateformes pour le compte de partenaires en sciences de la vie du monde entier.
Ce qui nous distingue, c’est notre spécialisation dans le secteur des sciences de la vie, la connaissance approfondie de l’industrie de notre équipe — composée de professionnels du marketing, de la technologie, de la logistique, de la finance et de l’assurance qualité —, ainsi que l’expertise considérable que nous avons développée au cours de plus de 40 années de travail exclusif dans ce secteur.
En tant qu’important intermédiaire de traitement des programmes de remises, de remboursement, de quote-part et d’aide humanitaire, nous offrons le plus haut niveau possible de surveillance, de contrôle financier et de sécurité financière, notamment :
Tous nos processus sont documentés par des procédures d’exploitation normalisées (PEN) et nos procédures opérationnelles et systèmes sont entièrement conformes aux normes ISO 9001. Plus précisément, cela comprend :
Respecte toutes les lois nationales et internationales sur la protection de la vie privée, y compris :
Nous offrons le plus haut niveau de sécurité pour les applications SaaS destinées aux sciences de la vie, notamment :